當我們要在網上登錄農業銀行個人網上銀行進行轉賬等操作時,就需要用到農行k寶,不過有些win7專業版系統用戶卻發現農行k寶插在電腦中沒有反應,導致無法進行轉賬,該怎么解決這樣的情況呢,現在就隨小編一起來看看win7系統下使用農行k寶沒反應的具體解決方法吧。
一、農行K寶沒反應最大的可能是沒有安裝驅動程序
部分用戶在重裝系統之后,忘記安裝驅動,導致插上K寶沒有反應,但是燈亮著,細細研究了一下,原來不是系統不兼容問題,主要原因是沒有下載農行個人網銀K寶驅動,
主要解決方案如下:
打開農行官網→個人網上銀行登錄下面有一個安裝→K寶驅動下載→選擇你K寶的類型→下載好安裝→再次插入K寶→OK!
1、我們可以直接把申請的K寶插入到電腦的USB接口,這時電腦上會彈出自動播放窗口,點擊“運行”菜單項。(如果沒有彈出,那么到我的電腦下,打開H盤,然后運行FT_Auto.exe)
2、如下圖:K寶安裝程序;
3、或是從農行官方網站下載農行K寶驅動程序;
4、然后對照你自己的K寶版本下載對應的驅動程序。
安裝好之后再插入K寶,就可以解決了。
問題集錦:
掌上銀行插入通用K寶(音頻版)后,交易時不識別K寶可能有以下幾種情況:
1)未插入K寶,出現此情況將提示:“請插入您自己的K寶”,插好K寶即可。
2)K寶與手機音頻口沒接好,出現此情況只需重新插好K寶即可。
3)插入通用K寶(音頻版),提示“未獲得麥克風訪問權限”或“請插入您自己的K寶!” 時,需修改手機麥克風設置,在“設置—隱私—麥克風”選項中,允許“通用K寶(音頻版)”訪問您的麥克風。
4)登錄的客戶與K寶不匹配,重新插入匹配的K寶即可。
5)K寶插入手機音頻口后,K寶屏幕不顯示開機界面,有可能是K寶的電池沒電了,您可以充電后繼續使用。
6)部分安卓手機有杜比音效設置或均衡器設置,為了保證交易能順利進行,建議在使用K寶交易之前將杜比音效、均衡器關閉。7)其他情況造成K寶不識別,可到農行網點進行維護。
最后還需要注意:
一些殺毒軟件可能會把K寶驅動程序給阻止了,特別是360軟件,一不小心就禁止運行什么程序,如果是360的話,彈出的對話框里要選擇解除阻止就可以了。
以上給大家介紹的就是win7系統下使用農行k寶沒反應如何解決的詳細內容,有遇到一樣問題的用戶們不妨可以參照上面的方法步驟來進行操作吧。
網友評論